ショッピングガイド

購入に関するご注意

海外製品について

日本製品と違い検品基準がゆるい為、日本では不良品と判断される商品も海外では良品と判断されることがございます。

・ほつれ・糸の始末

・ブランドタグや洗濯タグなし

・しわ・生地、染料などの匂い

・生地の薄さ

・小さなシミや穴、色落ち

・ビーズやボタンなどのしつけの甘さ

・縫製時のペン跡など

木のおもちゃに関しましても
ハンドメイド、海外生産のため

・多少の柄ずれ・キズ凹み・塗装の剥がれ・汚れなど

・商品詰め工程において埃や小さなごみが混じることがあります。

予めご理解の上ご購入をお願いいたします。

発送前にしっかりと検品させていただきますが、中には上記のようなものがある場合もございます。

着用、使用に支障のないものは通常商品として発送させていただきます。

サイズの記載してある商品は平置きで測ったものです。

2〜3cmの誤差がある場合もございますのでご了承ください。

同じサイズでもメーカーによって違いがございますので、お手持ちのアイテムでサイズ確認をよろしくお願い致します。

発送について

・即納・と記載された商品はご注文確認後1〜3日程での発送となります。( 定休日除く )

日本国内のみの発送となります。

⚫︎おまかせ送料 一律300円

 … 商品の価格を抑える為、一番安い方法で、おまかせ発送とさせていただきます。

補償のない発送方法につきましては、配送事故の責任は負うことができませんのでご了承下さいませ。(クリックポスト・定形外郵便・レターパックなど)


⚫︎おまかせ送料(秋冬)一律450円

※秋冬アイテムは厚さがあるものが多いため、秋冬料金となります。補償のない発送方法につきましては、配送事故の責任は負うことができません。ご理解ご了承ください。

⚫︎宅急便送料 一律850円

… 複数枚のご購入、厚手のお洋服、雑貨(ワレモノ)など

木のおもちゃにつきましては重さや壊れを防ぐため、宅急便にて発送させていただきます。(ゆうパック・ヤマト宅急便など)

※荷物追跡や補償ありをご希望の方は、ご注文確認画面にて発送方法を宅配便にご変更されるのをお忘れないようお願い致します。

送料無料と送料別商品を同時購入された場合、送料が発生いたしますのでご注意ください。

いずれも差額の請求返金はいた
しませんので、ご理解ご了承くださいませ。

お買い上げ合計5,800円以上で送料無料です。

キャンセル・返品・交換ついて

基本的に、ご注文後のキャンセル、サイズ・カラー変更はお受け致しません。

画像はイメージのため、実物と少々デザインやカラーが異なる場合もございます。イメージ違い、サイズ違いによる返品交換はできかねます。

ご購入前にサイズをご確認の上、ご質問がある場合はお問い合わせください。

明らかな不良品に関しましては、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。

返品交換となった場合は未使用品のみとなります。

ご予約商品について

ご予約をいただいてからオーダーとなります。

入荷まで2〜6週間、またはそれ以上のお時間をいただく場合もございます。

新作商品でも稀に、メーカーさまの生産終了となり

キャンセルさせていただく場合もございます。

キャンセルとなりました場合、速やかにご連絡

ご返金対応をさせていただきます。

商品代金の全額をご返金いたしますが、お支払いの際に

発生した振込手数料などはご返金できかねます。ご了承ください。

ご予約いただいた内容によりオーダーいたしますので

ご注文確定後のサイズ変更、キャンセルはお受けできません。ご注意ください。

お届けまでにお時間をいただきますので

誠に申し訳ございませんが、お急ぎのお客様はご注文をご遠慮ください。

即納商品を予約商品とご一緒に購入されますと

ご予約商品が入荷してからのお届けとなります。

お急ぎの方は、即納商品と予約商品、別々のご注文をお願いいたします。